Community management pour l'Université Catholique de Lyon

Emma Oudot
8 sept. 2017
1 min de lecture

Une des missions principales de mon poste à l'UCLy pendant un an, a été d'animer les réseaux sociaux, voire d'en lancer de nouveaux.

Mission :

Cette mission était en fait liée à un objectif global de communication : donner un sentiment d'appartenance aux étudiants de l'université.

Cette problématique était très complexe. En effet, l'UCLy est composée elle-même d'environs 30 facultés, écoles et instituts, répartis dans 5 départements et deux campus.

Les étudiants étaient donc plus liés à leur faculté ou école qu'à l'UCLy.

Pour résoudre ce problème, j'ai voulu créer une sorte de mascotte qui parlerait à tous, qui personnifierait une entité perçue comme une simple institution. Un personnage moderne mais vintage qui n'aurait pas grand chose de corporate mais qui plairait aux jeunes.

J'ai alors repris une idée avortée, l'idée de Georges UCLy, un étudiant depuis la première heure. Ce personnage sera repris par la suite sur l'Intranet de l'UCLy afin de toucher les salariés ainsi que le site web afin de faire connaître Georges du grand public.

Voici des exemples de publications faites sur les réseaux Facebook, Instagram et Twitter de l'UCLy ainsi que sur les réseaux de Georges UCLy, créés afin de le personnifier encore plus.